我司通过《ITSS运维通用要求》符合性评估成熟度二级
时间:2015-05-07
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在中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开的第九次符合性评估专家评审会上,我司顺利通过专家组评审,被授予《ITSS运维通用要求》符合性评估成熟度二级证书。
2014年我司启动《运维通用要求》的符合性评估二级申报工作,在公司领导的部署下,成立了ITSS运维符合性评估工作小组,并结合企业自身在业务交付过程上的特点,与各相关部门、流程经理系统地开展了标准本身的学习与研究,通过对现有体系与标准的差异分析、体系建设思路与梳理等一系列工作,完成了体系的建设和试运行。
2015年3月9日,我司进行了运维服务标准化体系现场符合性评估,评审专家根据标准,通过对人员管理、过程管理、技术管理和资源管理四部分,对公司的ITSS体系进行了全面的审核和验证,我司顺利通过此次现场符合性评估。
2015年3月26日,ITSS五人答辩小组通过对公司运维体系建立、执行与跟踪、对体系的不断优化与完善等工作的汇报演示,顺利通过ITSS专家组的现场答辩。
我司此次顺利通过《ITSS运维通用要求》符合性评估成熟度二级资质申请,是公司全体同事共同努力的结果。在今后的工作中我们需要切实将ITSS体系标准落实到实际工作中,实现企业运维服务资源整合及服务效率的提升,同时进一步构建我司信息高端业务服务能力,实现卓越的创元服务交付价值。